KOLIMISTEENUS COVID-19 ERIOLUKORRA AJAL

Kas ja kuidas mõjutab COVID-19 koroonaviirus kolimisteenust ja mida see kaasa toob?

Koroonaviiruse äkilise ja ägeda puhanguga kuulutas valitsuskomisjon neljapäeva (12.03.2020) hilisõhtul välja eriolukorra. Avalikud kogunemised on keelatud, koolid, kinod ja teatrid kinni, piirid kontrollitud seoses viiruse Eesti sisese ja ülemaailmse levikuga. Kuna viiruse ülemaailmne ja eelkõige meie enda riigisisene levik vajab kõrgendatud tähelepanu, siis võtame seda väga tõsiselt. Reageerime vastavalt olukorrale ja anname parima, et kõik meie kliendid saaksid turvaliselt teenindatud.

Palume kõikidel klientidel teavitada meid:
– kui olete saabunud riskipiirkondadest
– olete teadaolevalt lähedalt kokku puutunud riskipiirkonnast saabunutega
– kui teie ise või teie lähedased (kellega olete kokkupuutunud) on äkitselt haigestunud

Ettevaatusabinõud
Soovime, et kõik meie kliendid ja nende lähedased saaksid meie teenust kasutades end võimalikult turvaliselt tunda.
Samuti kaitsmaks enda töötajaid ja nende lähedasi:

– desinfitseerime kolimiseks kasutatavaid autosid, et minimaliseerida võimalikku viiruse levikut.
– kolimismeeskonnal on käte puhastamiseks olemas desinfitseerimisvahendid.
– kolijad kasutavad igal objektil uusi kindaid. Vajadusel on kasutada kaitsemaskid.
– kolijatel on olemas (olnud alati ka varasemalt) kaasas kilesussid, mida kasutatakse kolijate enda äranägemise järgi või kindlasti kliendi nõudmisel.
– plastikust ja korduvkasutatavaid kolimiskaste hetkel ei rendita ega kasutata. Vältimaks võimalikku bakterite edasikandumist kasutame hetkel ainult uusi kartongkaste.

Soovitused
Kui vähegi võimalik, siis võiks kolijatega kolimise ajal kokkupuutuda ainult üks kontaktisik.
Võimalusel vältida kolimisajal laste, eakate ja teiste lähedaste viibimist objektil või piirata kolimise ajaks nende liikumine objektil (nt paigutada nad eraldi tuppa).
Hoiame distantsi, mida vähem kokkupuuteid seda parem.

Kas klient saab kolimisauto salongis kaasa sõita?
Ei. Eriolukorra ajal on meie töötajate ja seeläbi ka teiste klientide turvalisusest lähtudes klientide kaasasõit kolimisautoga keelatud.
Klient peaks eriolukorra ajal leidma kindlasti oma transpordi (isiklik auto, takso, tuttavad vms).
Vajadusel leiame lahendused ja korraldame klientide transpordi teise autoga (palume etteteavitada ja kokkuleppida).

Kas ma saan kolida, kui mul või mu lähedasel on viiruskahtlus või olen haigestunud?
Jah, hetkel on see võimalik, kuid palume tungivalt meid sellest eelnevalt teavitada.
Võtame kasutusele vajalikud meetmed ja/või peame nõu ja konsulteerime eelnevalt ka terviseametiga või
teiste spetsialistidega.

Kas teie kolijad on kindlasti terved?
Kahjuks 100% seda kinnitada ei ole kellegi puhul enam vist võimalik, kuid:

Kui kolija on haigestunud, nakkusohuga või kahtlusega, jääb ta koheselt koju.
Samuti jäävad koju kolijad, kes on naasnud välisreisilt või kes võivad olla kokku puutunud nakatunutega.

Täpsustavalt:

– kõigile meie töötajatele ja töövõtjatele kehtib nulltolerants ja haigussümptomite esinemisel tuleb koju jääda
– kõikide töötajate ja töövõtjatega oleme igapäevases suhtluses
– ükski objektil olev töötaja või töövõtja ei ole viibinud (reisil, tööl) riskipiirkonna riikides.
– ükski objektil olev töötaja või töövõtja ja nende lähedane ei ole teadaolevalt haigestunud.

Kolimisteenuse osutamine ja klientide teenindamine jätkub hetkel tavapäraselt, kuid
vastavalt vajadusele kasutame vajaminevaid ettevaatusabinõusid.
Ühtlasi julgustame Teid endiselt kolimisteenust tellima ja kasutama, kuid samas viiruskahtluse korral andke meile
sellest julgelt teada ja me planeerime Teie kolimise ümber või tühistame selle lisatasudeta.
COVID-19 põhjustatud eriolukorra ajal ei kehti nõue teenusest loobumise kohta vähemalt 24h enne kolimise algust ja
kompensatsiooninõue teenusest loobumise korral vähem, kui 24h enne kolimise algust.
Küll aga siis, kui kolimismeeskond on juba Teie poole välja sõitnud.
Viimasel juhul tuleb tasuda välja- ja tagasisõiduga tekkinud kulud.

Alates 16.03.2020 oleme kõik rahvusvahelised kolimised peatanud.

Kolimisteenust pakume ainult Eesti-siseselt, kuni meie poolse uue infoni!

Koroonaviirus COVID-19

• Inimesed, kes kahtlustavad nakatumist koroonaviirusega, peaksid võtma ühendust oma perearstiga, küsima nõu perearsti nõuandeliinilt 1220 (välismaalt +372 634 6630) või vajadusel kutsuma kiirabi, helistades hädaabinumbril 112.
• COVID-19 sümptomid on sarnased gripi sümptomitele. Viirus võib põhjustada köha, palavikku ja hingamisraskusi.
• Parim kaitse nakkushaiguse leviku vastu on käte pesemine ja eriti sümptomitega inimestega, aga võimalikult palju üleüldse inimestega kontaktist hoidumine.
• Valitsus kehtestas viiruse kiire leviku tõttu 1. maini eriolukorra. Loe lähemalt, mida see kaasa toob!
• Pärast riskipiirkonnast naasmist peavad nii Eesti elanikud kui ka välisriigi kodanikud olema kaks nädalat isolatsioonis. Paljud riigid rakendavad viiruse leviku tõttu erimeetmeid. Loe lähemalt Välisministeeriumi kodulehelt!
• Loe lähemalt koroonaviirusest Terviseameti kodulehelt!

 

Hoiame üksteise ja meie kõigi tervist!

Aitäh usalduse eest!

Lisainfo:
info@arex.ee
+372 5666 6518
https://www.arex.ee